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Qu'est-ce que l’infogérance ?

L’infogérance (parfois appelé OutSourcing ou Externalisation) est un ensemble de services confiant en totalité ou en partie la gestion et l’exploitation du système d’information d’une entreprise à un prestataire informatique tiers, et ce, dans le cadre d’un contrat à base forfaitaire, avec un niveau de service et une durée définie.


Pourquoi l’infogérance ?

Les besoins des entreprises en matière de gestion des applications et systèmes informatiques ne cessent d’évoluer. De plus en plus d’entreprise font aujourd’hui appel à un prestataire spécialisé pour gérer et externaliser tout ou en partie leur système d’information. Cela dans l’unique but que l’informatique ne soit plus une contrainte et leur permette de se centrer sur leur cœur de métier tout en profitant d’une véritable expertise pour leur infrastructure et leur équipement de communication. L’infogérance de votre infrastructure va donc non seulement vous permettre de réduire vos couts, mais également vous aider à améliorer vos qualités de services. De nos jours, nombreuses sont les PME – PMI qui n’ont pas les moyens financiers de disposer de ressources humaines dans le support, l’administration et le suivi de leurs systèmes informatique en interne. D’autre part un informaticien sur site ne peut acquérir autant de compétence et d’expertise qu’un consultant qui bénéficie constamment de formation et de l’enrichissement apporté par ses nombreux clients.


Quels sont les avantages de l’infogérance ?

Les avantages sont multiples :

- Une visibilité très précise des coûts informatiques pour l’entreprise avec un prix d’unités d’œuvre garanti. Les coûts informatiques et ses variantes sont diminués: moins d’immobilisation, transformations des charges fixes en charges variables, diminution des coûts de fonctionnement par effet d’échelle et par mutualisation des moyens. Autant d’arguments qui vous permettront de réaliser des économies sur votre budget informatique.
- La possibilité de sous-traiter en partie ou totalement l’exploitation du système d’information pour se recentrer sur son « cœur de métier », en développant de nouvelles activités et/ou en optimisant les activités existantes.


- L’entreprise acquiert une meilleure maîtrise de l’évolution technologique, de la qualité et de la productivité du SI.

- Une suppression des contraintes liées à la complexité des environnements et à la gestion des solutions d’hébergement.


Notre offre

L’offre de Seek6tem correspond à de l’infogérance globale ou partielle, elle consiste à réaliser sur le site du client tout ou une partie des services informatiques sur un périmètre d’infrastructure défini (serveurs, stockage, réseaux, postes de travail ) et d’applications déterminées par le client en fonction de ses objectifs et/ou priorités.

Nous avons pour mission et pour responsabilité de maintenir les services de votre système d’information dans des conditions opérationnelles.

Seek6tem se positionne en spécialiste de l’infogérance informatique évolutive avec des offres complémentaires en ingénierie informatique, en maintenance et gestion informatique des infrastructures et en tierce maintenance applicative.



Nos services

Les services apportés par Seek6tem dans le domaine de l’infogérance informatique sont :

* Support applicatif, maintenance corrective, maintenance préventive, maintenance évolutive et maintien de la connaissance.
* Service assistance et support aux utilisateurs
* Gestion des infrastructures (gestion, surveillance, exploitation et administration des systèmes et réseaux)
* Support technique (prise en main à distance)
* Business Process Outsourcing (délégation de fonctions informatiques)



Les bénéfices apportés par Seek6tem

Seek6tem vous propose une gestion complète de votre parc informatique, réseaux, machines, applications, liaisons, données. Nous mettons à votre disposition des ingénieurs systèmes et sécurités avec la possibilité de former votre personnel sur certaines technologies.

Nous avons la possibilité d’intervenir très rapidement et efficacement à distance pour la résolution de problèmes divers, ou par l'intervention de l’un de nos collaborateurs sur site. Cela nous permet de maintenir et d’assurer une disponibilité de services continuelle.
Notre mission est de proposer et de mettre en place des solutions adaptées à vos besoins.

En sous-traitant tout ou partie la gestion de votre SI, vous bénéficiez de l’expertise et des compétences d’ingénieurs, d’administrateurs systèmes et réseaux spécialisés dans la maintenance et la gestion d’infrastructure informatique, cela dans le but de gérer la complexité croissante et le maintient de vos systèmes tout en réduisant les coûts.